Livraison et Expedition

Pour vous assurer le meilleur niveau de service possible, Ombres Portées a choisi So Colissimo et Colissimo Expert International pour assurer la livraison de vos commandes. Chacune de vos commandes est expédiée sous 24h (du lundi au vendredi - les commandes passées le week-end sont expédiées le lundi), à compter de la réception de votre paiement.

FRANCE METROPOLITAINE ET CORSE :

Frais de ports offert dès 65€ d'achats en Colissimo suivi pour toute commande sur la France.

Mode de livrasion : classique

Transporteurs : Colissimo Expert

Tarif de Livraison : 9,95€, Offert dès 65€ d' achat

Délai de Livraison: 2 à 5 jours ( Sous réserve de disponibilité des produits)

PAYS DE L'UNION EUROPEENNE : 

Ombres Portées livre les pays de l'Union européenne par Colissimo Expert International contre signature du destinataire. Sous réserve de disponibilité des produits.

Forfait de livraison : 16,50€ - Délai de livraison en jours ouvrés : 3 à 12 jours selon les destinations.

Ce prix ne comprend ni option ni assurance.

Ombres Portées décline toute responsabilité sur les conditions de livraison (pertes des produits commandés, grèves de la poste…).

En cas de retard sur les délais de livraison, l’acheteur devra signaler ce retard au plus vite à Ombres Portées par courrier ou bien par mail à contact@ombresportees.fr afin que Ombres Portées procède à une enquête auprès de la poste, pour améliorer la qualité de la livraison. L’acheteur, à la réception de son colis, devra vérifier que le colis est conforme à sa commande (emballage, produits etc.). Si tel n’était pas le cas, l’acheteur doit le préciser sur le récépissé que le transporteur lui présentera ou au plus tard, le jour ouvré suivant la réception à Ombres Portées par courrier ou par mail à contact@ombresportees.fr.